Curriculum Vitae
MAN Nederland dealers
Interim aftersales/projectmanager
Implementeren aftersales kwaliteit & rendementsprogramma’s, Service Kernproces
Invullen positie aftersalesmanager
Projectleider implementatie nieuw DMS programma, vestigingsoverstijgend
Stern Groep / Hedin Automotive
Directeur Mercedes-Benz Amsterdam zuid-oost/ west & Amstelveen
Eindverantwoordelijkheid, dagelijks management over drie Mercedes-Benz dealerbedrijven samen met 118 teamleden
P&L verantwoordelijk/ aftersales/ verkoop/ medewerkerstevredenheid/ synergie/ verandermanagement
Auto Smeeing Soest
Salesmanager Gebruikte personen & bedrijfswagens
Eindverantwoordelijkheid, salesmanagement, 14 verkopers realisatie jaarlijkse verkoop van circa 5.000 gebruikte voertuigen.
Verkopen/ taxeren/ P&L verantwoordelijk/ volume/ klanttevredenheid/ team-management
Mobiel & Zeker Nederland // ESC Scooters
Ondernemer Care & E-Mobility
Leveren/ herstellen van nieuw en gebruikte zorghulpmiddelen door heel Nederland
Pon dealer (v.h. Avenu)
Aftersalesmanager Naarden, Hilversum voor de merken Volkswagen/ Volkswagenbedrijfswagens & Audi
Eindverantwoordelijkheid, rendement, kwaliteit en klanttevredenheid over drie werkplaatsen
Efficiency/ processen/ KPI's/ klanttevredenheid/ trainen/ medewerkertevredenheid
Opleidingen
University of Cambridge
Int. Strategic Insight Development
Formuleren, evalueren, en uitvoeren van strategieën voor het creëren van nieuwe waarden met behoud van concurrentie voordeel. (Engelstalig)
University of Oxford
Executive Leadership Programme
Effective ledership, leading for High Performance Leiderschapsontwikkelingsprogramma (Engelstalig)
Relevante projecten
